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iPhoneが頻繁にシャットダウンしてしまう原因がわからない場合、原因はいくつか考えられますが、ご心配なく。朗報です。Apple Storeに行かなくても、iPhoneが頻繁にシャットダウンする問題を解決する方法はいくつかあります。

この記事では、iPhoneがシャットダウンしなくなる問題を解決するのに役立つ可能性のある方法をいくつかご紹介します。Apple Storeに行く前に、以下の方法を試してみることをお勧めします。 

まずは1番から始めましょう…

強制再起動を試してみてください:

iPhone が繰り返し自動的にシャットダウンしたり、バッテリーが急速に消耗し続ける場合は、ハードリセットを試してください。 

やり方は次のとおりです:

iPhone 8以降のデバイス（iPhone 11を含む）の場合:

• 音量アップボタンを押して放します 
• 音量ダウンボタンを押して放します
• サイドボタンを長押しします。 
• Apple ロゴが表示されたら、サイドボタンを放します。

iPhone 7以前のデバイスの場合:

• iPhone 7または7 Plusをお使いの場合は、スリープ/スリープ解除ボタンと音量ダウンボタンを同時に押し続けます。 
  • iPhone 6、それ以前のデバイス、またはホームボタン付きのiPadをお使いの場合は、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に押し続けます。
• Apple ロゴが表示されるまでボタンを押し続けます。 
• 起動画面が表示されたら、押していたボタンを放します。 

問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

iPhoneを接続します:

iPhoneのバッテリー残量が急激に減少し、シャットダウンしてしまう場合は、コンセントに差し込んでください。充電を開始すると、バッテリーの充電が始まります。充電が進まない場合は、何らかの原因でバッテリーが消耗している可能性があります。バッテリー残量が半分または完全に充電されている場合は、他に何らかの問題がある可能性があり、修理が必要です。 

問題が何であれ、iPhoneをコンセントに差し込み、1時間充電してください。反応しない場合は、充電ケーブルまたは別の充電ポートに交換してください。完全に充電されたら、iPhoneの電源が再び切れるかどうかを確認してください。 

問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。 

iPhoneを復元する:

何も解決しない場合は、iPhoneを復元してみてください。復元はiPhoneの問題解決に非常に役立ち、iPhoneが頻繁にシャットダウンする問題の解決にも役立つ可能性があります。つまり、iOSデバイスを復元する際は、iCloudで復元するよりも安全なiTunesまたはFinderを使用することをお勧めします。iTunesで復元すると、データが削除され、再インストールされ、再ロードされるためです。 

やり方は次のとおりです:

• iPhone または iPad をコンピューターに接続します。
• コンピュータの iTunes または Finder に移動します。
• iTunesウィンドウの左上にあるデバイスアイコンをクリックします。Finderの場合は、サイドパネルからiPhoneの名前をクリックします。
• デバイスの「概要」または「全般」オプションをクリックします。
• このコンピュータに自動的にバックアップするチェックボックスをオンにします
• バックアップの復元ボタンをクリック
• デバイスを選択し、「復元」ボタンをクリックします
• 求められた場合は、パスワードを入力してバックアップのロックを解除します

Apple Storeにお問い合わせください:

それでも問題が解決しない場合は、Appleに連絡した方が良いでしょう。時間を節約するために、Apple Genius Barにご来店前に予約を入れることを検討してください。修理費用が高額すぎる場合は、デバイスのアップグレードや新しいデバイスの購入を検討しましょう。 

上記に記載されていない、iPhone がシャットダウンし続ける問題を解決するために効果があった他の修正方法を試したことがある場合は、以下のコメント欄で共有してください。

iOS デバイスに関する役立つヒントやコツについては、iOSHacker.com をご覧ください。