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Apple Watch Series 3のGPSモデルで画面に縞模様が見える場合、それはあなただけではありません。Appleは、最新のApple WatchのGPSモデルで、画面側面に縞模様が現れるという問題を認識しています。対象モデルでは、画面をオフにした状態でも縞模様がはっきりと見えます。

Appleは、直営店の修理担当者と認定サードパーティの修理パートナーに社内メモを発行し、デバイスの問題について通知しました。興味深いことに、メモにはCellular Series 3モデルが記載されておらず、ディスプレイの縞模様の問題の影響を受けていないことが示唆されています。

Appleはスタッフにこの問題について周知していますが、それが一般的な問題であることを意味するわけではありません。実際、一般ユーザーからこの問題について言及されているのをまだ見かけていません。9to5Macが指摘しているように、 Appleはスタッフに対し、縞模様の問題が発生している顧客への対応方法を指示しています。顧客は、Apple Storeに修理に持ち込む前に、自宅で問題がないか確認することができます。

メモによると、ユーザーはデバイスの電源を切った状態で指でディスプレイをこすることで、ディスプレイの縞模様の問題が発生しているかどうかを確認できます。こすって画面に汚れが現れ、縞模様が見えるようになったら、Watchが影響を受けていることを意味します。また、スタッフはお客様に息を吹きかけてディスプレイに湿気や曇りを生じさせ、問題が再発するかどうかを再度確認するようお願いすることもあります。

現在、Appleは影響を受けるSeries 3モデルの修理を行っていません。そのため、ユーザーがこの問題を報告した場合、Appleは交換品のみを提供します。