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iPad または iPhone のアプリを App Store からアップデートまたはインストールしているときに、アプリが待機状態になるという問題が発生している場合は、私たちがお手伝いします。

iPhoneやiPadを使っていると、時々奇妙なソフトウェアの問題に遭遇することがあります。その中でも、多くのiOSユーザーがよく遭遇する、それほど頻繁ではないものの、アップデート中やApp Storeからのインストール中にアプリが「待機中」のまま固まってしまうという問題があります。この問題は、アプリのダウンロードプロセスが「待機中」で停止し、通常アプリ名が表示される場所に「待機中」というラベルが表示されることで発生します。復元後にiPhoneアプリが「待機中」のまま固まってしまうことはよくあります。

こうなると、何をやっても解決しないようです。ダウンロードを再開しようとアイコンを何度もタップし続けることはできますが、どうも効果がないようです。

これは少し頭を悩ませる問題ですが、幸いなことに、理由が何であれ、いくつかの方法を試すことで解決できます。 このガイドを読み終える頃には、App Storeからアプリをダウンロードする際に発生する待機時間の問題を解決する方法がわかるでしょう。

iPhone アプリが待機状態のまま動かなくなる問題の修正:

iPhone または iPad でアプリがダウンロード待ちのままになる場合の適切な修正方法を見つけるには、読み続けてください。

ネットワーク接続を確認し、再ダウンロードを検討してください。

アプリが待機中と表示されダウンロードできない問題を解決するには、まず以下の手順を実行してください。Wi-Fiまたはモバイルデータ通信が機能していること、そして接続に問題がないことを確認してください。

Wi-Fiネットワークをご利用の場合は、モバイルデータ通信に切り替えてダウンロードが再開されるかどうかご確認ください。インターネット接続に問題がある場合、アプリのダウンロードプロセスが「待機中」で停止することがよくあります。 

接続の問題が解決した場合は、ダウンロードが停止しているアプリのアイコンをタップして再開してみてください。それでも問題が解決しない場合は、ダウンロードが停止しているアプリを削除し、再度ダウンロードしてみてください。削除するには、アプリを長押しして「×」ボタンを押します。 これでiPhoneアプリの読み込み停止問題は解決するはずです。

iPhoneのメモリをクリアする

さて、この問題は多くのユーザーが忘れがちです。iPhoneのメモリ不足により、アプリのダウンロードが途中で止まってしまうことがあります。この問題は、最新のiPhone 12でも、古いiPhone 6sでも、どのデバイスでも発生する可能性があります。

iPhoneのメモリ容量を確認するには、「一般」→「iPhoneストレージ」と進み、十分な空き容量があるか確認してください。不要なファイルやアプリを削除してください。また、「待機中」のままになっているアプリをリストから削除してください。 

メモリをクリアした後、必要なアプリを再ダウンロードしてください。これで、アプリがダウンロード待ちのまま動かなくなる問題が解決するはずです。

アクティブなバックグラウンド アプリが障害になる場合があります。

次のヒントは、iPhoneアプリが「待機中」のまま動かなくなる問題を解決するのに非常に効果的です。問題が解決しない場合は、バックグラウンドで実行されているアプリがないことを確認してください。バックグラウンドで実行されているアプリは、iPhoneのシステムを遅くするため、iPhoneアプリが「待機中」のまま動かなくなる原因となる可能性があります。

バックグラウンド アプリを閉じるには、「ホーム」ボタンをダブルタップし、マルチタスク スイッチャーに移動して、バックグラウンドで実行されているアプリを削除します。 

次に、アプリを再インストールします。 

まだアプリがダウンロードされませんか? 

いくつかの点を確認する必要があるかもしれません:

• App Store の負荷が大きいため、サーバーに問題が発生している可能性があります。
• iPhoneを再起動してください。

他に解決策をご存知で、皆さんと共有したい場合は、下のコメント欄にご記入ください。この投稿を友人や家族と共有して、iPhoneでアプリがダウンロードされない問題を解決してもらいましょう。 

皆さん、これでiPhoneやiPadのアプリがダウンロードできない問題を解決することができました。iOSHacker.comで役立つ投稿を引き続きご覧ください。