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Appleのお客様の多くは、AppleがAppleCare+の延長保証をデバイスの購入後60日以内にのみ購入できることを知っています。最初の60日が経過すると、デバイスはAppleCare+の対象外となり、ユーザーは1年間の標準AppleCare保証のみとなります。

Appleはこのポリシーを変更し、ユーザーがAppleデバイス購入後60日を過ぎてもAppleCare+を購入できるようにする可能性があるようです。報道によると、Appleはすでに米国とカナダの一部Apple Storeで新しいポリシーをテストしており、購入後60日経過してもAppleCare+に加入できるようになっています。

これらの Apple Store では、購入日が 61 日前から 1 年前までの間にあるユーザーに AppleCare+ を提供しています。

AppleCare+は、60日後に購入する場合と60日以内に購入する場合で購入方法が異なります。最初の60日以内であれば、iPhoneの設定またはAppleのウェブサイトからAppleCare+にアクセスできますが、60日以降に購入する場合は、Appleの技術者にデバイスを検査してもらい、診断してもらうためにGenius Barの予約が必要です。

技術者がお客様のデバイスを検査し、対象であることを確認すると、AppleCare+ をデバイスに追加できるようになります。

このパイロットプログラムは、当初、米国全土の約50店舗とカナダの29店舗のApple Storeで提供されます。Appleがこのサービスを他の地域でいつ開始するか、あるいは将来的にこのプログラムを継続するかどうかは未定です。今後の展開に期待しましょう。

MacRumorsによると、このパイロットプログラムはiPhone、iPad、Mac、Apple Watchなどのデバイスに提供される予定で、ユーザーはデバイス購入後60日を超えてApple Careに加入できるようになります。

AppleCare+とは何ですか？

AppleCare+はAppleの延長保証です。iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、その他のApple製品をご購入いただいたお客様は、追加料金をお支払いいただくことでAppleCare+の保証に加入できます。AppleCare+は月額払い、または一括払いでご購入いただけます。製品にAppleCare+を追加すると、保証期間が通常の1年から2年に延長され、合計3年間の保証となります。

通常、Appleはデバイス購入後60日以内にのみAppleCare+の購入を許可しています。つまり、1月1日にiPhoneを購入した場合、3月1日までAppleCare+を購入できます。3月1日以降は、デバイスは延長保証の対象外となります。

AppleCare+には、2年間のAppleサポート延長、ハードウェア保証、エクスプレス交換サービスなどの追加修理オプション、ソフトウェアサポート、そして偶発的な損傷に対する保証が含まれています。AppleCare+の盗難・紛失補償に追加料金をお支払いいただくと、デバイスの盗難・紛失に対する保証も受けられます。