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MacのFaceTimeカメラは、FaceTimeビデオ通話やオンラインフォーム用の簡単な写真撮影に欠かせない機能です。そのため、写真を撮ったりビデオ通話をしたりしたい時にMacのカメラが機能しないのは困ったものです。しかし、Macのカメラが機能しない問題は、専門家に頼まなくても自宅で自分で解決できるのが大きなメリットです。

MacのFaceTime通話、Skype通話、その他の重要なビデオ通話で遅延が発生することはもうありません。Macのカメラが動作しなくなった場合は、以下の解決策をお試しください。

アプリが正常に動作しているか確認する

MacBookのカメラは、一度に1つのアプリしか使用できません。他のアプリやソフトウェアがカメラを使用している可能性があるため、使用しようとしているアプリがカメラにアクセスできることを確認してください。FaceTime、Skypeなどのコミュニケーションアプリを閉じることで、他のアプリがMacのカメラを使用していないことを確認できます。また、フロントカメラで写真を撮る他のアプリが起動していないことも確認してください。これは、Macの強制終了メニューにアクセスすることで確認できます。

Macを再起動します

Macを再起動すると、Macカメラが動作しないなど、多くの問題を解決できます。カメラが動作しない場合はMacを再起動し、再起動後に再度使用してみてください。Macの画面からAppleメニューをクリックし、「再起動」オプションを選択してください。再起動すると、カメラを使用していたバックグラウンドアプリケーションやタスクが停止し、問題が解決してカメラが再び使用できるようになります。

Macのシステムコントローラをリセットする必要があるかもしれない

技術に詳しくなくても、自宅でカメラを使えるようにしたいなら、Macの設定を詳しく見てみるのも良いかもしれません。はい、お読みの通りです。システム管理コントローラをリセットしてみてください。これは基本的にMacのハードウェア機能を制御しています。リセットすると、カメラの機能も改善されるかもしれません。

やり方は次のとおりです:

• Macをシャットダウンする
• 電源アダプタがMacに接続されていることを確認してください
• キーボードでShift+Control+Optionsキーを同時に押したまま、電源を入れてMacを起動します。
• 電源がオンになったら、Shift キーと Control キーと Option キーを同時に押し続けます。
• Shift+Control+Optionsキーを離す前に30秒待ち、Macを起動してください。 
• 完全にオンになったら、カメラにアクセスできるかどうかを確認します。 

カメラが動作しない場合は、iMac、Mac Pro、または Mac Mini の SMC をリセットしてください。 

Mac Pro、iMac、または MacBook Pro のカメラが動作しない場合は、次の手順に従って修正することもできます。

• Apple メニューに移動し、「シャットダウン」オプションをクリックします。
• 電源ケーブルがコンピュータから取り外されていることを確認してください 
• Macの電源ボタンを30秒間押し続けます。
• 次に、ボタンを放し、電源ケーブルを再接続してコンピューターを起動します。
• カメラが正常に動作しているかどうか今すぐ確認してください。 

Apple 技術者に問い合わせる:

状況が手に負えなくなり、これらの解決策を試してもMacのカメラが修理されない場合は、Genius Barの予約をすることができます。そのためには、お住まいの地域のApple Storeを調べる必要があります。時間を節約するために、事前にAppleのサポートウェブサイトで予約しておくことができます。オンラインで予約しなくても、すぐにApple Storeに行くことができます。Apple Storeでは無料のテクニカルサポートを提供していることをお忘れなく！ 

Appleサポートに電話する: 

ご予約が難しい場合は、いつでもAppleのサポートにお電話ください。ご自宅にいながらにして、電話サポートにご連絡いただき、解決策をご相談いただけます。 

これらのオプションは役に立ちましたか？ぜひ下のコメント欄でお知らせください。Macに関するトラブルシューティング記事は近日中にiOShackerに掲載予定です。どうぞお楽しみに。